Política de privacidad


1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en esta web es Despegando Alas, correo electrónico de contacto despegandoalas@gmail.com.

2. Datos recogidos

En nuestra página web, recogemos datos personales a través de formularios de contacto, suscripciones a boletines, reservas de servicios de viaje y otros medios interactivos. Los datos pueden incluir nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, datos de pago, y cualquier otra información que el usuario proporcione voluntariamente.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos recogidos se tratarán con las siguientes finalidades:

  • Gestión de Consultas y Solicitudes: Para responder a tus preguntas, gestionar tus solicitudes y proporcionar la información solicitada.
  • Servicios de Viaje: Para gestionar y coordinar los servicios de viaje solicitados, incluyendo reservas, itinerarios y asistencia en viajes.
  • Marketing y Comunicación: Para enviarte información sobre nuestras ofertas, promociones, noticias y eventos relacionados con el mundo de los viajes, siempre que hayas dado tu consentimiento expreso para ello.
  • Mejora de la Experiencia del Usuario: Para mejorar nuestra web y personalizar tu experiencia de navegación mediante el análisis de tus preferencias.

4. Legitimación del Tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos es el consentimiento expreso que proporcionas al completar los formularios en nuestra web, así como la ejecución de un contrato en caso de que solicites nuestros servicios de viaje.

5. Conservación de los Datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos y mientras exista una relación comercial o hasta que el usuario solicite su supresión. En algunos casos, podremos conservar los datos durante un período de tiempo adicional para cumplir con obligaciones legales.

6. Derechos del Usuario

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar y oponerte al tratamiento de tus datos personales, así como a solicitar la portabilidad de los mismos. Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud a despegandoalas@gmail.com.

7. Seguridad de los Datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, en conformidad con lo establecido en la normativa vigente.

8. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestras actividades. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.

9. Contacto​

Para cualquier duda o consulta sobre nuestra Política de Privacidad, puedes contactarnos en siguiente correo: despegandoalas@gmail.com.